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惠晟物流與海格曼商貿(mào)有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議!

發(fā)布時(shí)間:2019-11-01 14:20:52 文章來(lái)源: 瀏覽次數(shù):

2019年6月1日

?我司非常榮幸與海格曼商貿(mào)(上海)有限公司

簽訂合作協(xié)議

承接海格曼往全國(guó)各地的快遞配送業(yè)務(wù)


 

海格曼商貿(mào)(上海)有限公司是世界500強(qiáng)企業(yè)索能達(dá)公司旗下的子公司,索能達(dá)是一家獨(dú)立的家族企業(yè),在全球電氣產(chǎn)品、電氣解決
方案和配套服務(wù)的B2B分銷領(lǐng)域處于領(lǐng)導(dǎo)地位。索能達(dá)為各行各業(yè)的客戶提供服務(wù),憑借46,000名專業(yè)且充滿熱情的員工,
實(shí)現(xiàn)了224億歐元的年銷售額(2018年12月31日數(shù)據(jù))。集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)分布密度高,在五大洲的44個(gè)國(guó)家
擁有170家運(yùn)營(yíng)公司,所開(kāi)發(fā)的數(shù)字解決方案更是注重日常的客戶服務(wù)和客戶關(guān)系。

惠晟物流堅(jiān)持公路運(yùn)輸作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,
保證各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)達(dá)到或超過(guò)客戶要求

 

 

結(jié)合海格曼的運(yùn)輸需求,我們規(guī)劃了本次項(xiàng)目的操作流程:

項(xiàng)目客服專員及時(shí)、準(zhǔn)確接受客戶訂單,核對(duì)單據(jù),確保單據(jù)有效,將單據(jù)信息上傳系統(tǒng),根據(jù)運(yùn)輸任務(wù),調(diào)度專員及時(shí)進(jìn)行排單,派遣車輛及駐廠代表按指定時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行裝貨。

 

 

為更好地完成配送任務(wù),我們專門(mén)制定了

適配海格曼的運(yùn)輸模式:

 

 

進(jìn)一步擴(kuò)大加深和各大快遞公司的深度合作
每家快遞都配有專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)物流信息,及時(shí)處理異常,確保貨品完整地在派送時(shí)效內(nèi)到達(dá)。

 
 
 
惠晟專車
 

 

為避免派送混亂,我們規(guī)劃了固定車輛、固定線路,并在提貨地點(diǎn)設(shè)置了暫存區(qū)自己管理,轉(zhuǎn)倉(cāng)車隨到隨卸,不造成分揀、裝卸排隊(duì)等一系列問(wèn)題,使得配送任務(wù)更加流暢順利。


貨物派送期間,客服專員每天與承運(yùn)司機(jī)及第三方快遞取得聯(lián)系,跟蹤物流信息,并及時(shí)向客戶書(shū)面通報(bào)。
派送到達(dá)當(dāng)天,客服專員確認(rèn)到貨情況后,再次與收貨客戶方進(jìn)行證實(shí),保證每一票每一單的運(yùn)輸質(zhì)量及客戶滿意度。


 

 
惠晟打造綠色物流的秘訣


秉承著誠(chéng)實(shí)守信、創(chuàng)新進(jìn)取、以人為本的價(jià)值觀,惠晟物流通過(guò)不斷優(yōu)化和完善運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),旨在建立一個(gè)高效有序的全網(wǎng)物流體系。
2017年斥大量資金研發(fā)“慧送”APP。實(shí)現(xiàn)全程隨時(shí)查詢貨物在途信息、跟蹤定位車輛、遠(yuǎn)程監(jiān)控配送情況。
來(lái)滬車輛到達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)分配中心后24小時(shí)內(nèi)配送到上海各大商超門(mén)店,“卸貨-分揀-城配車輛-到達(dá)門(mén)店 ”基本實(shí)現(xiàn)了越庫(kù)操作,
貨物信息全程掌握,100%電子回單。大大的提高了物流流通效率,在降低物流成本的同時(shí)更綠色更環(huán)保更高效。




 

惠晟物流一直堅(jiān)持專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,把運(yùn)營(yíng)工作做深做細(xì),保持著對(duì)

客戶產(chǎn)品、服務(wù)品質(zhì)的敬畏之心,只為履行對(duì)客戶的承諾。
自項(xiàng)目開(kāi)展數(shù)月以來(lái),我們依托完善的運(yùn)營(yíng)技術(shù),依靠每位認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工,高質(zhì)量、高水準(zhǔn)、出色地運(yùn)作海格曼的配送任務(wù)!
惠晟物流期待雙方今后能共同成長(zhǎng)!互助發(fā)展!